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| 법적 근거 | 구분(업무명) | 처리 목적 | 처리 항목 | 처리 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 | ||||
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| 「개인정보 보호법」 | ||||
| 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의) | 자동으로 수집되는 정보 | 웹/앱 방문에 관한 통계 및 분석 | 필수 : IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그, OS종류, OS버전, 디바이스 종류, 광고식별자, UUID, 위치정보, 서비스 이용내역 | 서비스 종료 시까지 |
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정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁 업무 |
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| 업체명 | 국가 | 제공(이전) 목적 | 주소 | 일시 및 방법 | 이전항목 | 법적 근거 | 보유 및 이용기간 | 관리책임자의 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선 및 광고 제공 | ||||||
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위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. </aside>
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개인정보 보호책임자
성명 : 정희균
담당자 : 개발자
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